Klacht: Boete?

Kylebrands op 25 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb perongeluk aangevinkt dat ik etickets heb ipv papieren tickets. Dit zag ik bij de verkoop pas staan.

Nu brengen jullie 50 euro in rekening? Daar ben ik het mee oneens!

Als ik nu tickets had geupload en die niet zou leveren oké, maar ik was niet bewust van het feit dat er etickets waren.

Wachtend op uw reactie.
Dank!

Gewenste Oplossing:

Als ik geen boete hoef te betalen voor een onduidelijk feit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM