Klacht: Bizarre prijzen, bedragen die op de website staan kloppen niet!

OnnoBarca op 26 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartjes voor Barcelona op de website, voor 47 euro. Wat reken je af?
Prijs per ticket: €57.14
Totaalprijs Tickets: €114.28
Servicekosten: €33.64
Afhandelingskosten: €5.95
BTW: €7.06
Prijsaanpassing: -€0.00
Totaalkosten: €160.93

Te bizar voor woorden. En uiteindelijk staat er op de ticktets een prijs van 37,50!

Gewenste Oplossing:

Een deel van de prijs per ticket terug, met daarbij de gehele servicekosten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM