Klacht: bezorgadres

Peter Schouten op 11 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande informatie op jullie site (vlak voordat je betalen moet) kan ik niet met elkaar rijmen? Verklaar u nader?

Bezorgmethode
Alleen levering in de stad van het evenement
De kaartjes worden een paar dagen voor het evenement uitgebracht dus ze kunnen alleen afgeleverd worden op een adres in de stad waar het evenement plaatsvindt. Dat kan een hoteladres zijn. Als je een adres opgeeft dat niet in de stad van het evenement is, zul je de kaartjes niet op tijd voor het evenement ontvangen.

Bezorgadres
P. Schouten
Puttersakker 10
1749 JB Warmenhuizen
Nederland

Gewenste Oplossing:

als u mij garandeert dat ik mijn kaarten thuis krijg toegezonden meer dan 3 dagen voor de wedstrijd Real Madrid - Barcelona op 23-12-2017

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM