Klacht: Betalingsverschil

h_de_boer op 22 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 december met ordernummer 14931617 2 kaarten voor het concert van de Kastelruther Spatzen op 18 april 2018 in Düsseldorf besteld bij Viagogo en € 199,04 per Ideal betaald. Toen ik echter deze kaarten met de bode thuis geleverd kreeg, schrok ik wel behoorlijk want de kaarten bleken € 67,90 per stuk te kosten, ik kan mij best voorstellen dat over dit bedrag nog leveringskosten en reserveringskosten heen komen, maar 31,62 per kaart vind ik toch aan de hoge kant.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke uitleg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM