Mijn Klacht:
Ik heb kaartjes te koop aangeboden voor een evenement dat volgend jaar plaats vindt. Nu willen ze dat ik deze kaartjes op stuur en dat ik dan pas meer dan een jaar later! het geld krijg als de koper zegt dat hij naar het concert kon met de kaartjes.
Dat risico kan en wil ik niet nemen, want als ik de kaartjes opstuur heb ik niets meer. Ook als de kaartjes zoek raken tijdens het versturen, is het risico voor mij.
Als ik annuleer dreigen ze met heel veel kosten, omdat die klant dan andere kaartjes moet kunnen kopen op mijn kosten omdat die dan gedupeerd zou zijn.
Hoe kom ik hier het beste vanaf
Gewenste Oplossing:
Betaling direct na levering van de kaartjes of het ontbinden zonder kosten van de verkoop.
