Klacht: Belachelijk hoge servicekosten

Mirella de Vries op 17 maart 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 17 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 maart jl 3 tickets besteld voor UB40, 10 augustus as in Eindhoven.
Wij hebben in totaal €250,-!! voor die 3 tickets betaald. Na wat onderzoek ben ik erachter gekomen dat men gewoon €30,-! servicekosten per ticket in rekening brengt. Wat een oplichterij! Schandalig gewoon om mensen op deze manier geld afhandig te maken. Ik wil van de verkoop af, maar lees overal dat ViaGoGo op geen enkele wijze te benaderen is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik van de verkoop kan afzien en mijn geld retour krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM