Mijn Klacht:
ik heb tickets gekocht voor Eagles,concert op 26 mei 2019
tijdens de aankoop was het bedrag 146 euro, het is pas na betaling via PayPal dat er een bevestiging komt dat de kosten plots 200 euro zijn geworden vanwege reservatiekosten.
Dat vind ik al bedrieglijk. ik heb 4 tickets gekocht dus plots 200 euro meer dan verwacht.
Nadien hebben 2 mensen afgehaakt om mee te gaan, 1 vanwege dat hij in behandeling is voor leukemie.
Ik heb dan de tickets even te koop aangeboden, toen zag ik dat de normale prijs – 110 euro was.
vandaag kan ik mijn tickets downloaden en stel ik vast dat ik tickets krijg van 73.30 euro en nog wel op naam van iemand in duitsland.
Ik voel me echt behoorlijk bedrogen en die kerels van viagogo zijn alleen via mail bereikbaar. echte dieven .
Gewenste Oplossing:
ik wil het verschil tussen wat ik betaald heb en wat ik gekregen heb, dus 803,16 euro betaald en voor 293.2 euro ontvangen.
Eigenlijk wil ik al helemaal niet meer gaan zeker niet met tickets op naam van iemand in Duitsland en zou ik gewoon mijn volledige geld terug willen.
