Klacht: Backstreet boys kaartjes

[email protected] op 15 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 15 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen bsb kaartjes gekocht bij viagogo. Ik had bij Google ingevuld: officiële verkoop bsb concert. Viagogo stond bovenaan! Beetje dom dat ik te laat gezien heb dat de officiële verkoop pas morgen begint.
Heb ik nu fake kaartjes gekocht? Op de kaartjes staat het logo van ticketmaster. Met hen heb ik ook contact gehad en zij kunnen mij niet vertellen of deze kaartjes echt of nep zijn. Viagogo is op geen enkele manier bereikbaar.
Ik heb de kaartjes met mijn creditcard betaal. Een klacht indienen bij MasterCard kan pas wanneer op 23 mei 3019 blijkt dat de kaartjes nep zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zeker weten dat mijn kaartjes niet fake zijn en dat er niet 100 dezelfde zijn verkocht door de eerste verkoper

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM