Mijn Klacht:
bestelnummer: 522633861
event : Andre Rieu
datum: zondag december 17, 2023/15.00 uur
locatie: Mecc Maastricht
Prijs tickets: 362,80 euro
Wij zijn twee dames van 74 en 76 jaar en hebben lang gespaard om deze kaartjes te kunnen kopen. We hebben twee kaartjes gekocht op RIJ 4 !!!!!!!! Echter bij aankomst moesten we naar sectie E2 !!!!!????? Een van ons is slechtziende en heeft van de show het merendeel moeten missen !!!!!! Ik was héél erg teleurgesteld en vraag me af hoe dit kon gebeuren ??????
Ik verwacht van u een reactie hierover en hoop van ganser harte dat wij hiervoor worden gecompenseerd.
Degene die slechtziende is, is hiervan heel erg gekrenkt en geschokt en ik krijg haar niet rustig.
Daarom heel graag een spoedige reactie !!!!!!!!!!
Groet, Ans Janssen
Prof. Debeyestraat 11
6431TT Hoensbroek
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Wij willen in ieder geval ons volledige geld terug om op die manier tickets te kunnen kopen voor een voorstelling in de zomer.
We zijn zó gedesillusioneerd en verdrietig en op die manier kunnen we dan in ieder geval WÉL een zicht hebben op een show die we kunnen ZIEN !!!!!
