Mijn Klacht:
Gedownloade e-tickets blijken goedkoper dan ik betaald heb zo staat vermeld op het ticket .Waarschijnlijk dus ook voor goedkopere rang en niet de rang waarvoor ik dus betaald heb. Eerder werd aangegeven per e-mail bij bestelling dat de e-tickets gedownload kon de worden vlakvoor de datum van voorstelling.( december 2018 ) Blijkt nu 7 maanden eerder al binnen te komen. Twijfel dus aan geldigheid
Naam van mij komt niet overeen met naam op e-ticket.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een bevestiging van Viagogo dat de 3 tickets geldig zijn en ik ook voor die prijs die betaald is doorverwezen wordt naar de rang die daarbij hoort .Ook vermelding van mijn juiste naam als eigenaar van de tickets.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
