Klacht: Aan en verkoop van tickets moto gp Thailand

Willy staccato op 15 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 02 2018 heb ik 4 tickets besteld en ook betaald met MasterCard, de bevestiging is zeer onduidelijk,betreffende rij en plaats,terwijl ik de grandstand heb betaald is dit niet bevestigd,ik weet ook niet wanneer ik de tickets zal ontvangen,temeer dat er reeds op vele sites tickets verkocht zijn en onmiddellijk ontvangen.Contact opnemen met viagogo lukt niet.Ik heb de tickets 5500bath betaald en op de terugverkopen bieden zij mij 1920 bath aan

Gewenste Oplossing:

Als ik zo vlug mogelijk de tickets heb ontvangen met de bevestiging van de grandstand en bij eventuele verkoop dezelfde prijs krijg als ik betaald heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM