Klacht: 817,83€ betaald voor kaarten die 300€ waard zijn

Wendytyson op 10 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het kijken van vrienden van de Amstel kregen wij ook zin om komend jaar te gaan dus via internet kwamen we uit bij viagogo. Een erg agressieve verkoop methode waar je met ogen open intrapt de totaalprijs staat klein en onderaan echter krijg je de tijd niet om dit rustig bekijken daar er steeds een klok aftikt in je beeldscherm. Blijkt ik heb 817,83 betaald voor 4 kaarten die bij binnenkomst afgelopen zaterdag maar 75 € per kaart waard zijn. De avond is op voorhand verpest voor ons. Ik hoop dat een ander door deze tikkende klok heen kijkt en de tijd neemt om te lezen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil terug krijg of dat viagogo het gehele bedrag terugboekt ik hoef niet niet meer de lol is eraf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM