Klacht: 3 kaartjes met warde van €210,- extreem veel voor betald

evertvb op 09 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 9 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dacht 3 kaarten voor u2 met waarde van € 210,- teh ebben gekocht. Bleken ze € 640,- te kosten wat ik niet in de gaten had. Kon ze weer ter verkoop aanbieden wat ik dus gedaan hebt. Zou geld retour ontvangen. binnen 8 dagen. Dus niet! Heb gebeld en gemaild, maar geen antwoord.
Ben dus tot 2x toe belazerd.

Gewenste Oplossing:

volledig bedrag retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM