Klacht: 2 voor de prijs van 5

krznarl001 op 21 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 kaarten gekocht voor Kensington, 25 november.
Wij hebben daar 198 euro voor betaald. Terwijl de waarde van de kaarten 40 euro per stuk zijn. Is er een mogelijkheid dat ik mijn geld terug krijg?

Gewenste Oplossing:

Ik begrijp dat Viagogo een tussenpersoon is, maar 2 kaarten voor de prijs van 5? Ik ben tevreden als wij een gedeelte van de aankoopprijs terug krijgen, of de kaarten in zijn geheel mogen retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM