Klacht: 2 tomorowlandtickets

Pc89 op 21 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas heb ik al meerdere malen contact met viagogo gezocht, zonder succes. Ik heb de verkoop van de kaartjes binnen 24 uur van verkoop al bevestigd. Helaas zonder succes, want niet veel later meld de site dat ik ze niet heb bevestigd. Daarbij staan de kaartjes niet meer in mijn verkopen, wel nog in aankopen. Maar daar kan ik ze niet meer opnieuw verkopen, omdat deze al te koop staan. Als ik dan op de link klik, zijn er geen kaartjes..
Verkoopnummer: 12910628. Aankoopnummer / bestellingsnummer: 8924393

Kunt u mij alstublieft helpen?

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen of op tijd de kaartjes kunnen verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM