Toeschouwer op 08 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
2 tickets besteld. €408,- betaald en van mijn rekening afgegaan. Nooit de downloadbare E-tickets gekregen. 13 maart is de wedstrijd, 7 maart uiterlijk zou ik de tickets moeten krijgen en er is niks binnen.
Als ik mijn geld €408,- terug krijg of nu nog binnen 48 uur de tickets dan ben ik pas tevreden. Het bedrijf heeft gelogen en vind dit zelf een misdrijf en op zn minst hun excuus kunnen aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
