Mijn Klacht:
Beste wij deden twee bestellingen bij Viagogo in totaal 15 tickets voor Holland ZINGT Hazes, deze zouden binnen de maand terugbetaald worden, maar tot op de dag van vandaag nog geen euro gezien, ook geen reactie van de klantendienst. Deze is niet telefonisch bereikbaar en alles gebeurt via mail.
Wij hebben zelf reeds verschillende mails gestuurd dat wij ons geld namelijk 2471,50 terug gestort willen zien worden, daar wij volgend jaar niet naar het concert kunnen gaan wegens familiale en profesionele omstandigheden.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug op ons rekening staat . en wel het volledige bedrag wat wij betaald hebben.


