Mijn Klacht:
Ik heb gisteren bijna 2000euro gestort op mijn viabuy kaart zij hebben het geld geblokkeerd voor zo gezegt onderzoek, vandaag geraak ik niet meer ingelogd wat kan ik hier voor doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld op tijd heb
Een klant heeft bijna 2000 euro gestort op zijn Viabuy-kaart, maar het geld is geblokkeerd voor een zogenaamd onderzoek. Daarnaast kan de klant zich vandaag niet meer inloggen op zijn account en zoekt naar oplossingen voor deze situatie.
Ik heb gisteren bijna 2000euro gestort op mijn viabuy kaart zij hebben het geld geblokkeerd voor zo gezegt onderzoek, vandaag geraak ik niet meer ingelogd wat kan ik hier voor doen.
Als ik mijn geld op tijd heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM