Klacht: Fraude

fabienne 1 op 05 juli 2016 over Viabuy in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viabuy
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 juli 2016

Een klant heeft bijna 2000 euro gestort op zijn Viabuy-kaart, maar het geld is geblokkeerd voor een zogenaamd onderzoek. Daarnaast kan de klant zich vandaag niet meer inloggen op zijn account en zoekt naar oplossingen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren bijna 2000euro gestort op mijn viabuy kaart zij hebben het geld geblokkeerd voor zo gezegt onderzoek, vandaag geraak ik niet meer ingelogd wat kan ik hier voor doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld op tijd heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viabuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viabuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM