Klacht: Via sms om 20:18 bericht krijg van beslaglegging

BLTADH op 27 augustus 2020 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Een klant van Bos Incasso ontving op 14 augustus een bericht van een deurwaarder over een beslaglegging, zonder verdere informatie over de inhoud van de brief. Na het maken van een afspraak voor 28 augustus, kreeg de klant op de avond voor de afspraak een sms van Bos Incasso over een openstaand bedrag, zonder specificatie van de rekening. De klant uit zijn onvrede over de manier waarop hij benaderd werd en de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Op 14/8 een niet thuis bericht van een ggn deurwaarder met ordernummer en toegangscode.
Savonds thuis direct gekeken wat t kon zijn een rechtelijkebrief blijkt
Nieuwe afspraak maken
Eerst volgende datum wanneer ik een afspraak kon maken was 28/8 dus dat is 10 dagen later vreemd als je verder geen info krijgt over de inhoud van de brief
Dus maak een afspraak op 28/8 tussen 15:00/17:00
Morgen dus!!!!!
Sturen ze mij vandaag om 20:18 een sms van BOS INCASSO dat ik een bedrag open heb staan,niet aangeven waar de rekening van is….
Beslaglegging kan voorkomen door direct het openstaande bedrag te voldoen.
Wat kan ik hier nog mee?
Op deze manier mensen benaderen tot betalen als er niet telefonisch contact kon zijn
Maar wel dag voor afspraak een sms kunnen sturen ze beslag komen leggen….!!!!

Graag hoor ik wat ik hier mee moet

Gr

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar de openstaande rekening van kan zijn
En misschien dan op professionele wijze een betalings zou kunnen treffen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BLTADH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM