Mijn Klacht:
Onlangs ontving ik d.d. 3-2-2017 via de gerechtsdeurwaarder M.G. de Jong in opdracht van VGZ Zorgverzekeraar een gepeperde vordering van € 198,42. De weergave van de vordering bestond uit een reeks van onbeduidende kleine bedragen van niet meer dan €7,00 met als vervaldatum 29-01-2017. De hoofdsom was €150,00, rente €0,02 en buitengerechtelijke kosten €48,02. Met grote verbazing heb ik kennis van deze spookachtige informatie genomen. Ik heb deze factuur nooit eerder onder mijn ogen gehad. VGZ het nauwelijks het fatsoen genomen de rekening eerst naar mij toe te sturen, maar meteen naar het incassobureau aan te geven, waardoor geheel onterecht blijk wordt gegeven van wanbetaling. Als dit het businessmodel van VGZ is, dan ademt dit zonder meer naar onbehoorlijk bestuur.
Gewenste Oplossing:
VGZ moet mij spoedig een gespecificeerde factuur op sturen, zodat ik de bedragen op juistheid kan verifiëren. Daarnaast eis ik dat VGZ de factuur bij de deurwaarder terughaalt zodat ik gevrijwaard wordt van de kosten
