Klacht: Vergoeding lenzen

zomerschoehugo op 19 oktober 2022 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status In behandeling
Datum 19 oktober 2022

Een klant van VGZ-Trias heeft problemen met de vergoeding van lenzen, die normaal gesproken volledig vergoed worden vanwege een afwijking aan het hoornvlies. Ondanks dat de oogarts aan alle voorwaarden heeft voldaan, heeft de klant nog steeds geen vergoeding ontvangen, bijna een jaar na de aanvraag.

Mijn Klacht:

Ik draag lenzen vanwege een afwijking aan mijn hoornvlies. Deze worden volledig vergoed. Vorig jaar heb ik nieuwe lenzen gekregen. Mijn oogarts heeft aan alle voorwaarden voldaan die de verzekering stelt , maat tot op heden nog steeds geen vergoeding gehad. Nu bijna een jaar geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn lenzen vergoed worden.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door zomerschoehugo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM