Klacht: uitschrijving

tocoloco op 08 oktober 2012 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht telefonisch opgelost op 07-09-2012

Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op augustus van dit jaar hebben ze onze dochter uitgeschreven met terugwerkend kracht tot januari. dit is een polisverandering en ik heb toen gezegd dat ik hun niet meer wilde. ik wil dat ze met uitschrijven zodat ik een echte zorgverzekering kan pakken die ons als mens behandeld en niet als geld kraan. door dat ze dit weigeren kan ik geen nieuwe zorgverzekering aanschaffen

Gewenste Oplossing:

dat ze zorgverzekering stoppen vanaf januari de teveel betaalde premie terug geven en mij een echte zorgverzekering laten aanschaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Geachte heer Van Os, Uw klacht heb ik voogelegd aan de afdeling Klachtenmanagement. U ontvangt zo snel mogelijk een reactie. Met vriendelijke groet, Sandra Webcare VGZ

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VGZ-Trias een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VGZ-Trias

Heeft op 24 januari 2013 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht telefonisch opgelost op 07-09-2012

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM