Klacht: terug betaling

omapeukie op 21 september 2015 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw de leng, Mijn collega mevrouw Goossens heeft telefonisch contact met u opgenomen over uw klacht. Zij stuurt u deze week de specificatie en brief toe zoals afgesproken. Ik ga ervan uit dat wij u voldoende geïnformeerd hebben over...

Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 21 september 2015

Een persoon heeft in het verleden een persoonsgebonden budget (pgb) ontvangen, maar na een verhuizing en waterschade aan zijn administratie zijn er geen bewijsstukken meer. Ondanks een juridische regeling onder protest, wordt er nog steeds maandelijks een bedrag van 339 euro ingehouden van zijn WAO-uitkering, zonder dat hij vakantiegeld ontvangt. Pogingen om contact op te nemen met VGZ-Trias blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

in het vrleden heb ik pgb gehad tot september 2009,nadat ik van dordrecht naar ambacht ben verhuist mijn kamertje in dordrecht waar mijn administrati stond
is door het ophogen van de straat volgelopen met water, al mijn bakken van karton zijn door deze schade beschimmeld ,door dat ik geen bewijzen meer had omdat de personen die mij verhuist hebben al deze bakken hebben weg gegooid ,er is toen een rechtzaak geweest en mijn advocaat advizeerde mij om toch dan maar een regeling te treffen ,ik heb dat gedaan onder protest
tot op heden heb ik al van 2009 geen pgb meer maar betaal al wel jaren terug
er word iedere maand 339 euro in gehouden van mijn wao plus heb al jaren geen vakantie geld als ik er mail over stuur naar vgz krijg k nooit andwoord terug.ik heb 21 maanen in totaal in zorginstelling gezeten
waarvan 16 maanden in de blije borgh in hendrik ido ambacht daar ging van mijn inkomen 1045 naar abwz 143 euro vgz en 339 naar terug betaling pgb
en van de rest van mijn inkomen had ik niets over nog geen 10 euro om naar de kapper te gaan , andere verplichtingen kon ik niet meer nakomen
nu naa zoveel maanden vechten woon ik weer op mij zelf
maar wel met finacele problemen wan moest weer helemaal op nieuw beginnen , en dat allemaal omdat mijn huisdokter in 2013 een verkeerde diagnose had gesteld
nu nog de indicatie er af zien te krijgen bij de ciz
wand ben dan wel gehandicapt in mijn armen en benen maar in mijn koppie werk nog alles prima.ja als de dokter je morfine voor schrijf dan ga je inderdaat halicuneren maar dat wil niet zeggen dat je gek ben
dat zij een longemboly over het hooft heeft gezien is niet mijn fout zij is de dokter niet ik

Gewenste Oplossing:

dat ze het nu eens uitzoek en er een keer een eind aan kom
ik word in januari 65 jaar en wil dan nog een beetje normaal kunnen leven
en ook eens wat leuks kan doen met mijn kleinkinderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VGZ-Trias een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Beste mevrouw de leng, Mijn collega mevrouw Goossens heeft telefonisch contact met u opgenomen over uw klacht. Zij stuurt u deze week de specificatie en brief toe zoals afgesproken. Ik ga ervan uit dat wij u voldoende geïnformeerd hebben over uw klacht. Met vriendelijke groet, Madeleine Medewerker webcare

VGZ-Trias

Heeft op 19 oktober 2015 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM