Klacht: rekening

1Dejajb77 op 28 april 2016 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status In behandeling
Datum 28 april 2016

E. de Heer heeft een rekening ontvangen van VGZ-Trias voor een bezoek aan een specialist in 2015, die ook behandelingen uit 2016 omvat. Hij is ontevreden over deze factuur, omdat hij vorig jaar nauwelijks gebruik heeft gemaakt van zijn eigen risico en nu mogelijk ook een eigen bijdrage moet betalen voor 2016. Daarnaast uit hij zijn frustratie over de kosten van niet-vergoede medicijnen en beschouwt hij de situatie als misleidend.

Mijn Klacht:

16 -12-2015 ben ik op bezoek geweest bij een specialist .
Overige behandelingen zij in 2016 geweest.
Nu krijg ik een rekening over 2015 van 296.65.

Hierover gebeld en daar zitten de behandelingen van 2016 ook bij inbegrepen.
Vorig jaar heb ik zo goed als geen gebruik gemaakt van mijn eigen risico.En als ik nu verkeerd treft moet ik dit jaar ook nog eens mijn eigen bijdrage betalen over 2016.

Daarnaast betaal ik al veel medicijnen die niet vergoed worden.

Ik vind dit wel behoorlijk de boel oplichten,en wil daar ook uitleg over.
Ik moet betalen over 2015 met de BEHANDELINGEN VAN 2016.

In afwachting van Uw bericht verblijf ik,
E. de Heer

Gewenste Oplossing:

Gewoon mij rekening laten betalen over 2016

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Wij hebben mevrouw De Heer zojuist per e-mail uitleg gegeven over de zorgkosten die wij in verband met het eigen risico over 2015 in rekening brengen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM