Klachtenbrief voor VGZ

Aan: Klantenservice VGZ
Adres: VGZ hoofdkantoor
Postbus 445
6500 AK Nijmegen

Datum: [huidige datum]

Onderwerp: Klacht over het niet vergoeden van de eigen bijdrage van mevrouw E. Poyraz

Geachte heer/mevrouw,

Als wettelijk vertegenwoordiger van mevrouw E. Poyraz, wend ik me tot u met een klacht over het niet vergoeden van de eigen bijdrage door VGZ die verschuldigd is aan het CAK. Mevrouw Poyraz ontvangt ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en zij is tevens een ontvanger van een WIA-uitkering.

Het is belangrijk op te merken dat mevrouw Poyraz door haar beperkte financiële draagkracht, aanzienlijk wordt belast door de maandelijkse eigen bijdrage aan het CAK. We verzoeken VGZ dringend haar situatie opnieuw te beoordelen in overeenstemming met de criteria van artikel 2.1.6 van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), om te bepalen of zij inderdaad in aanmerking komt voor de vergoeding van de CAK-eigen bijdrage.

Mevrouw Poyraz heeft van 1 januari 2026 tot en met 31 augustus 2026 een totaalbedrag van € 174,40 betaald aan eigen bijdragen. We dringen er bij uw organisatie op aan om deze vergoeding met terugwerkende kracht aan haar toe te kennen.

Daarnaast verzoeken we VGZ om de uitbetaling van € 174,40 aan mevrouw Poyraz te realiseren. Mocht uw organisatie van mening zijn dat mevrouw Poyraz geen recht heeft op deze uitbetaling, dan vragen we u om dat schriftelijk en gemotiveerd te stimuleren.

Wij kijken uit naar uw spoedige reactie en hopen dat VGZ deze situatie naar tevredenheid zal oplossen.

Hoogachtend,
[uw naam]
[uw adres]
[uw postcode en woonplaats]
[uw e-mailadres]
[uw telefoonnummer]