Mijn Klacht:
tot mijn grote verbazing trof ik een herinnering aan van het VGZ met een bedrag van 364,67 inclusief de 40 euro incasso. ik wilde onmiddellijk de VGZ bellen en opnieuw krijg je dan te maken met een oude frustratie. Waarom kunnen mensen die enkel kunnen bellen met een mobiele prepaid telefoon niet 0900 bereiken terwijl zij klant zijn bij een bepaalde maffia maatschappij om nog maar te zwijgen over continue herhalende spreekcomputers? Je staat als ‘klant’ totaal machteloos ook al krijg je iemand aan de telefoon die eigenlijk de werkelijke klacht nooit kan verhelpen en je alleen te woord kan staan of verwijzen naar? En waarom? Zodat de werkelijke bureaucratische geldwolven vrolijk door kunnen gaan met dit soort oneerlijke praktijken. Bureaupolitiek waar je als menselijke burger totaal machteloos tegenover staat en men door incasso’s onterecht wordt gedwongen om uit frustratie toch maar te betalen.
Gelukkig kon ik een mobieltje lenen van de buurman en kon ik Rolf van de VGZ bellen en verzoeken om teruggebeld te worden en ben vervolgens met alle geduld en begrip geholpen door Rolf die dus je enkel te woord kan staan. Volgens Rolf en het bestand van de VGZ zijn er eerder al 5 herinneringen verstuurd voor deze herinnering. Herinneringen die ik werkelijk nooit heb ontvangen maar hoe bewijs je dat wanneer er ook burgers bestaan die soms niet de waarheid vertellen of wat dan ook?
Gewenste Oplossing:
Als er dan toch sprake is van gemaakte ziekenhuiskosten omtrent het eigen risico dan wil ik het bedrag graag in termijnen van 8 maanden betalen en dat is vandaag ook telefonisch afgesproken met ROLF van het VGZ(zucht gaan we weer) exclusief de incassokosten van 40. De ziekenhuis kosten dateren van februari 2013 en ik word in mei 2014 er plots mee geconfronteerd. Er valt vast wel na te gaan of er post omtrent deze rekening werkelijk vanuit het VGZ is verstuurd wanneer u deze eerlijke burger niet wilt geloven. Ik ben tevreden met een beetje gerechtigdheid... EEN BETALINGSREGELING VAN 8 MAANDEN BIJ HET VGZ VAN 324,67 en niet INCLUSIEF INCASSO 364,67
