11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VGZ-Trias een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Geachte mevrouw in ’t Veld, Op 27 oktober 2014 heb ik contact gehad met uw moeder over het faillissement van de Inkasso Unie. Ik heb met haar afgesproken dat ik u een schriftelijke bevestiging van ons gesprek stuur. Betaalprocedure In augustus 2011 is bij u een rekening open blijven staan van € 413,92. Wij hebben u meerdere malen gevraagd deze te betalen. Uiteindelijk hebt u de openstaande rekening niet voor de vervaldatum van 22 september 2011 aan ons voldaan. Hierdoor hebben wij de rekening uit handen gegeven aan Inkasso Unie. Omdat u nieuwe rekeningen daarna ook niet betaald hebt, hebben wij deze ook uit handen gegeven aan de Inkasso Unie. Faillissement Inkasso Unie De Inkasso Unie is in april 2014 failliet gegaan. Doordat de Inkasso Unie failliet is gegaan, zijn alle lopende dossiers overgedragen aan Cannock Chase. Een faillissement en overname neemt veel tijd in beslag. U geeft aan dat u nog geen bericht hebt ontvangen van Cannock Chase. Daarom wilt u de vordering alsnog aan VGZ voldoen. Betalingsregeling U wilt graag met ons een betalingsregeling treffen over uw openstaande rekening van € 413,92. Wij gaan hier niet mee akkoord. Uw openstaande rekening is in 2011 ontstaan. U bent in 2011 meerdere malen door ons hierover geïnformeerd. U hebt toen de mogelijkheid gehad met ons een betalingsregeling te treffen om de openstaande rekening te voldoen. Dit hebt u toen niet gedaan. Vervolgens hebben wij het overgedragen aan het incassobureau. Het faillissement van Inkasso Unie is voor ons geen reden om uw dossier terug te halen. U zult het bedrag van € 413,92 moeten voldoen aan Cannock Chase. Het spijt me dat ik geen beter nieuws voor u heb. Oneens Tijdens mijn gesprek met uw moeder geeft zij aan dat u aan het niet eens bent met ons besluit. Ik kan me voorstellen dat u hiertegen bezwaar wilt maken. Als u het oneens blijft met ons standpunt, kunt u dit voorleggen bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ), Postbus 291, 3700 AG in Zeist. Meer informatie over deze stichting is te vinden op www.skgz.nl. Mevrouw in ’t Veld, het spijt me dat ik geen positiever bericht voor u heb.

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van VGZ-Trias beoordeeld.