Klacht VGZ-Trias! betaling -

Mijn Klacht:

ik maak altijd zelf premia over maar voor eraf gaat kijk ik nog even goed na of alles klopt, bedrag en kenmerk. kijk in mijn vgz app zie ik staat de premie van juni 2022 26,43, ik maar even bellen en dat klopte. dus ik zeg klopt ze zei zeker wel dat is bedrag voor juni 2022. dus overgemaakt en nu zit ik in de problemen , moest toch die 177 euro nog betalen. ik zeg heb erover gebeld en ze zei zie staan maar niet waar over gaat, ze nemen alles op tegenwoordig en dat zien of horen ze niet.inmiddels heb ik die 177 maar betaald ondanks dat ik er niet mee eens ben en de premie van juli 207 euro. bellen ze weeral van vgz dat ze betalings regeling hebben getroffen voor premie van juli was nog niet betaald. ik zeg geen regeling betaal over 4 dagen ,wilden wel betalings regeling opdringen en automatisch in casso, gebeur ook niet heb dat wel gedaan en dan deden ze soms wel twee keer per maand eraf houden word erg duur twee keer 207 euro premie. dan je eigen riseco van 385 kan je zorgkosten inzien kan ik ook niet inzien omdat ik gemeente pakket heb wil gewoon zien waar ik eigen ricico voor heb gebruik. krijg ik niet te zien

Gewenste Oplossing:

dat alles eens goed word na gekeken , dat de premie 26 ,00 was in juni. en wou ook graag zorgkosten inzien van de eigen bijdrage

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Bericht van VGZ-Trias

3 jaren geleden - Beste mevrouw Suurlant, Hartelijk bedankt voor het vermelden van uw klacht. Door uw input kunnen wij onze service verbeteren. Uw klacht kunnen we helaas niet hier op klacht.nl voor u oplossen. Ik leg u graag uit waarom niet. Persoonsgegevens (medische en financiële gegevens) zijn wettelijk beschermde gegevens. Op klacht.nl zijn deze gegevens niet afgeschermd. Zo lezen niet alleen wij van VGZ uw klacht, maar ook medewerkers van klacht.nl die niets met uw medische of financiële situatie te maken hebben. Wij willen niet dat uw persoonsgegevens zomaar online staan, dus vragen wij u vriendelijk uw klacht hier te verwijderen. Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar onze afdeling Klachtenmanagement. U krijgt van deze afdeling binnen tien werkdagen een inhoudelijke reactie. Hebben wij een aanvraag voor zorg afgewezen en bent u het hier niet mee eens? Dan beoordelen wij de aanvraag opnieuw. Het kan dan iets langer duren voor u een reactie krijgt, maar niet meer dan twintig werkdagen. Hartelijk dank voor uw geduld. Het Klachtenmanagement team

Reactie van de melder van de klacht Lia suurlant

3 jaren geleden - moet ik verwijderen ,ga ik niet doen tot is opgelost, heb geen namen genoemd in verslag. zoals ik schrijf eigen bijdrage van 385 kan je niet inzien waar naar toe gaat dus ze doen maar wat bij VGZ. zo kan ik het ook

Klacht: betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over VGZ-Trias

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering