Mijn Klacht:
Na jaren trouwe klant van Besured te zijn, ben ik nu gedumpt bij VGZ waar ik nog steeds hetzelfde betaal namelijk bijna 1800 euro per jaar voor veel minder zorg. Ook inzien waar je allemaal voor verzekerd bent is heel lastig bij VGZ. Je moet nu heel wat zoeken en PDF’s downloaden om te kunnen zien waar je flink voor betaalt.
Mijn rekening is hetzelfde gebleven, maar mijn Zorg is flink achteruit gegaan. Nu kan ik ook niet overstappen volgens VGZ want ik moet tot eind 2022 wachten.
Ik heb een Basis en een Aanvullend verzekering en krijg weinig vergoedt. Dit is belachelijk dat je maximum blijft betalen voor minimum Zorg.
Gewenste Oplossing:
1. Stuur mij aub duidelijk een lijst met vergoedingen gebasseerd op mijn pakket (niet heel moeilijk zou je zeggen).
2. Aangezien ik gedumpt ben bij VGZ door Besured, maak het mogelijk om naar een ander Zorgverzekeraar te gaan.
3. Kom met een fatsoenlijke oplossing.
