Klacht: beloofde declaratie toch niet vergoed

sjaan-li op 25 april 2012 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 13 augustus 2012
Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status Opgelost
Datum 25 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een laserbehandeling in het amc heb ik vgz gevraagd of ze het bedrag zouden vergoeden. Bevestiging gekregen dat ze het hele bedrag vergoeden. Nu doen ze erg moeilijk en ben ik al ruime tijd bezig om 604,83 euro terug te krijgen. Eerst was de DBC niet goed en nu na weken bellen klopt er weer iets anders niet. Wordt steeds aan het lijntje gehouden en elke keer bedenken ze een andere reden waarom ik het geld niet terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Door z.s.m. het bedrag aan mij over te maken.

Bericht van

13 jaren geleden - Op 25 april heeft een van onze medewerkers contact opgenomen met uw zorgverlener. Deze hebben de machtiging verkeerd gelezen waardoor ze dachten dat er maar een gedeeltelijke vergoeding was. Daardoor hebben ze een gedeelte bij ons gedeclareerd en een gedeelte bij u. De zorgverlener gaat dit oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VGZ-Trias een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van VGZ-Trias beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM