Mijn Klacht:
Klacht blijft hetzelfde, loopt al maanden, wordt aan het lijntje gehouden. Ik geef al het hele jaar aan dat de bedragen die zij aangeven niet kloppen, nu blijkt inmiddels dat ik teveel betaald heb en krijg ik geen reactie meer. Ik heb teveel betaald omdat ik 2 maandpremies extra betaald, dat is me nota bene door VGZ per brief aan mij gemeld, ik dacht toen iets bereikt te hebben, per saldo loopt het nu in mijn voordeel, dit roep ik al god weet hoe lang maar krijg geen fatsoenlijke reactie meer
Gewenste Oplossing:
Zoals ik eerder aangaf, dat VGZ me als klant behandeld en niet probeert aan het lijntje te houden als zij wederom in de fout gaan, eerder al hebben we een probleem met hen gehad en daar zijn ze me ook tegemoetgekomen aangezien de fout glashard bij hen zat, dat is nu weer (of nog steeds) het geval. Ik wil mijn geld terug, en als men denkt nog iets van me te krijgen, kwijtschelding, fatsoenlijk kontakt, en niet met een jurist die je eerst nog ff probeert te koeioneren. Daarna schriftelijke bevestiging dat ik eind dit jaar van dit onprofessioneel geklungel af ben.
