Klacht: 10 uur zorg per week minder dan indicatie

Marian Nas op 25 oktober 2019 over VGZ-Trias in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VGZ-Trias is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VGZ-Trias
Categorie Zorgverzekering
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2019

Een klant van VGZ-Trias ervaart dat hij sinds de herindicatie in augustus 2023 minder zorguren toegewezen krijgt dan voorheen, ondanks zijn complexe medische situatie. Hij heeft nu 3 uur zorg per dag gekregen in plaats van de eerder toegewezen 5 uur, wat leidt tot een verslechtering van zijn gezondheid en problemen met het vinden van goed verzorgend personeel. Daarnaast worden de benodigde medische middelen niet vergoed, wat de situatie verder bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 2018 een PGB verzorging en verpleging
2 uur per dag voor darm spoelen (geen stoma) maar vele complicaties. en verzorging.
nu moest er een nieuwe indicatie komen in augustus dit jaar en die is beraamd op 3 uur per dag omdat verzorgend personeel dat heeft aangeven mij een jaar verzorgd te hebben niet voldoende tijd te hebben!
nu heeft VGZ PGB i.p.v meer uren nog minder gegeven dan vorig jaar en mijn beste verzorgende inmiddels weg is omdat ze al een jaar niet voldoende betaald krijgt, met alle gevolgen van dien. ik word nog zieker en heb meer bloedingen dan eerst, maar het is ook wel een zwaar dingetje mijn darmen spoelen op het moment omdat het onmogelijk gemaakt word door de VGZ. omdat ze niet de goede middelen vergoeden die zijn voorgeschreven door de MDL specialist en die niet serieus genomen word, en ik ook niet!!!
alles bij elkaar ben ik nu in een depressie beland en krijg helemaal niet de zorg die ik nodig heb en vechten er tegen kan ik niet meer door de pijn bloedingen extra stress enz. en ik heb al geen energie en vind dat ik niet eens meer een leven heb ik kom niet eens meer mijn bed uit. eet bijna niet meer en sta op het punt te zoeken naar een mogelijkheid voor een einde aan mijn leven te maken door de problemen waar ik niet tegenop ben gewassen. geenzorg regelhet

Gewenste Oplossing:

als ik een serieus genomen zou worden en dat krijg wat ik zo hard nodig heb!!!
hart voor zinnige zorg?
HARD voor ONZINNIGE geen zorg!!!
als dat eens doorbroken zou worden?
ik ben ten einde raad en wil niet meer leven zo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VGZ-Trias over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VGZ-Trias in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VGZ-Trias een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VGZ-Trias

Heeft op 25 oktober 2019 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht Marian Nas

6 jaren geleden - Mijn probleem wordt met de dag erger door niet de goede materialen die zijn voeergeschreven door een specialist MDL dus dit is ook nog eens het verder slopen van mijn lichaam en mijn geest.

Marian Nas

Heeft op 26 oktober 2019 om 10:00 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Colon Hydromat betalen dat is een oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door Marian Nas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM