Klacht: zinloze geweld

Gokden op 08 maart 2021 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een koper van een woning ervaart ernstige overlast van racistische buren die hem en zijn gezin bedreigen en discrimineren. Ondanks herhaalde meldingen bij Vestia, waaronder een specifieke klacht over een medewerkster die de situatie niet serieus lijkt te nemen, wordt er geen adequate actie ondernomen. De koper voelt zich in gevaar en vraagt om hulp van de woningcorporatie.

Mijn Klacht:

Ik ben een koper van een woning. Ik wist niet dat ik tussen 2 racistische buren was verhuisd die elkaar tegen mij en mijn kinderen gingen opzetten. Ze discrimineren en terroriseren al een jaar, zij bedreigen mijn ramen neer te slaan met baksteen, ze pakken messen, knuppels, andere voorwerpen om ons dood te maken. Ze jagen mijn gasten weg door hen te mishandelen. Laatste keer hebben zij mij mishandeld, buitenbewust geslagen, mijn 8 maanden zwangere dochter geschopt, mijn schoonzoon geslagen. Vestia is van mening dat de omwonenden geen overlast hebben. Ik ben de enige Turkse vrouw tussen al die buren, ik wordt gediscrimineerd. Ik heb meerdere meldingen bij Vestia gemaakt. Er is een medewerkster van Vestia met de naam Kim Witteveen. Ze ziet het ernst van het probleem niet in. Ik wil dat Vestia die probleem serieus neemt en aanpakt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Vestia dit probleem aanpakt op eerlijke manier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gokden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM