Klacht: douche thermo.kraan

dan rubens op 27 januari 2021 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een huurder van Vestia heeft in 2020 een lekkende douches thermo-kraan gemeld, maar kreeg te horen dat het probleem niet urgent genoeg was voor een reparatie. Na een nieuwe melding op 27 januari werd geadviseerd om een emmer onder de kraan te plaatsen, en de huurder vraagt zich af of er pas actie ondernomen wordt als buren er last van hebben, ondanks het betalen van een aparte bijdrage voor reparaties.

Mijn Klacht:

in 2020 heb ik een reparatie op gegeven over een lekken douches thermo.kraan ,maar volgens de persoon die klacht op neemt is het niet zo erg om iemand langs laten komen. ik heb 27 januari weer de klacht doorgeven
maar ik moest er ma een emmer onderzetten ,alleen als de buren er last van heb kunnen we kijken om tekomen. ik woon in een vrijvesting woning
dus heb ik hier recht op !!!!!!! en een aparte betaling per maand voor reparaties !!! OF MOET IK EERST WACHTEN OP HUUR VERHOGING DIE ER WEER BIJ KOMT.

Gewenste Oplossing:

kom langs

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dan rubens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM