Terug

Klacht: Verzending vanuit Griekenland

KLACHTDave op 22 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een klant heeft een basgitaarpickup besteld vanuit Griekenland en heeft een barcode ontvangen die alleen tot de grens van Griekenland werkt. Ondanks het controleren van verschillende barcode-websites, kan de klant het pakket niet traceren en vraagt om hulp van PostNL om het pakket verder te volgen naar Nederland.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een maand geleden een Basgitaar Pickup besteld vanuit griekenland. Heb er een Barcode bij gekregen, echter deze is tot de grens van griekenland. Heb alle Barcode sites al bezocht om te kijken of dat mijn verder zou kunnen helpen maar helaas. Ik neem aan dat Post NL degene is die dit pakketje vanaf de grens oppikt.

Kunt u mijn helpen dit pakketje te traceren?

Barcode is: RE928233282GR

Adres is:

Kinderhuisvest 31BA
2011NP Haarlem
Nederland

Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Lokatie pakketje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Alle klachten over PostNL →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over PostNL
Zo werkt het