Klacht: [email protected]

petra-1973 op 17 april 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant heeft kleding geretourneerd en beschikt over bewijs van de retourzending. Desondanks staat er nog een open rekening bij Klarna, en de klant heeft moeite om contact op te nemen met Veryvoga.nl om deze kwestie op te lossen.

Mijn Klacht:

Kleding netjes geretourneerd, bewijs hiervan in mijn bezit. Klarna heeft de rekening open staan. Dit moet afgehandeld worden ik betsll niet voor kleding wat ik netjes terug gestuurd heb. Kan geen contact met het bedrijf krijgen

Gewenste Oplossing:

Rekening opgeheven bij Klarna

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petra-1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten