Klacht: verwijderen van mijn account

Esseline Parag op 26 juli 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 juli 2015

Esseline heeft zich op 25 juli 2015 ingeschreven op Lexa.nl, maar besloot een uur later dat ze haar account wilde verwijderen vanwege de vele ontvangen e-mails. Ondanks het versturen van drie verzoeken naar Lexa om haar account te verwijderen, heeft ze geen reactie ontvangen en weet ze niet hoe ze verder moet.

Mijn Klacht:

Ik heb me op 25 juli 2015 in geschreven op lexa. En een uur later ben ik van gedachten verandert om ik zoveel mails ontving. Dat had ik dus niet geweten mijn email box zat bijna vol.
Ik heb geprobeerd om mijn account te verwijderen maar het lukt niet. Ik heb 3 mails naar lexa verstuurd om mijn account te verwijderen daar krijg ik geen reactie op. Ik ben nu radeloos wat kan ik doen om mijn account te verwijderen.

Met vriendelijke groet
Esseline

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als mijn account verwijderd is

Met vriendelijke groet
Esseline

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM