Klacht: Verwijderen telegraaf uit kiosk

Fientje2018 op 28 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg de oude telegraaf edities niet uit mijn kiosk. Ook al moet hij dat automatisch doen.

Gewenste Oplossing:

Als me dat lukt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 29 januari 2021 om 18:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,mevrouw Ten Brink,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de oude edities niet uit uw kiosk verwijderd krijgt.

De kiosk is onze etalage hierin zie je alles staan wat er beschikbaar is.
Deze kranten zijn dus ook niet te verwijderen.

Via automatisch verwijderen kunt u er wel voor kiezen hoe lang uw kranten in mijn bibliotheek blijven staan. U heeft hier de keus uit nooit verwijderen, na 2 dagen, na 1 week of na 4 maanden. U kunt deze keuze vinden door op de 3 liggende streepjes te klikken.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet
SA-Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Fientje2018