Klacht: verwarming garage schoonmaak

frankdukker op 28 november 2018 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 28 november 2018

Een bewoner van Vestia heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over problemen met een nieuwe verwarmingsketel, die niet goed functioneert. Daarnaast maakt hij zich zorgen over de staat van de betonpalen in de parkeergarage, die volgens zijn zoon ernstig verrot zijn. Hij vraagt zich af welke stappen Vestia zal ondernemen om deze kwesties op te lossen.

Mijn Klacht:

beste mensen van vestia mijn vrouw had al een mail gestuurd en ik zou gebeld worden is nog niet gebeurd toch al een week geleden jammer maar even opnieuw wij hebben een nieuwe ketel gekregen maar die werkt voor geen meter niet alleen bij mij bij 70% niet al een paar keer iemand geweest maar probleem blijft heb vernomen dat er bij de klachten service van de firma paans 10 mensen zitten zegt eigenlijk al genoeg waarom gaat vestia in zee met dat bedrijf?????????? de kosten lijkt me sterk want de ketel word toch betaald door bewoner?zou graag willen weten wat jullie hier aan gaan doen . het volgende de parkeer garage mijn zoon is uitvoerder bij bam hij zag de palen in de garage en schrok heel erg de beton rot in palen onder dakterras zijn heeeel slecht en al ver verrot is zorgwekkend kan daar watt aan gebeuren beter voorkomen als genezen lijkt mij tot slot het schilderwerk wauw ben zelf schilder geweest maar zo als de schilders van beko te werk zijn gegaan alle rubbers onder zelf schoon gemaakt schuur papier hadden ze wel maar niet goed gebruikt wat een knoei werk als ik zulk werk had afgeleverd hadden de klanten nooit betaald het portiek ga het eens goed bekijken alleen al het feit dat ze te beroerd zijn om na het schilderen niet de ramen schoon te maken nu ziet het er niet uit. nou beste vestia toch een hele lijst zo hoop echt dat jullie hier wat mee doen want ik begrijp dat vestia het woongenot hoog in het vaandel heeft staan op het moment is dat op de buitenboogerd niet het geval vriendelijke groeten Frank

Gewenste Oplossing:

als met het bovenstaande wat gedaan word

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM