Mijn Klacht:
Sinds maart 2024 ben ik huurder in een complex van 57 appartementen, deze zijn verstevigd, verduurzaamd en verbouwd, de verduurzaamheden betreft een hybride warmtepomp en een nw cv ketel, warmtepomp is tevens mijn afzuiging, voorheen centrale afzuiging. Sinds Okt 2024 werkt mijn warmte systeem niet goed waardoor ik dagelijks in de kou moet zitten omdat de wtp constant in storing springt, code 81 en 94 en daarbij mijn cv ketel gaat pingelen. Na 40 bezoeken en 3 installatie bedrijven verder is de Fabrikant Inventum 23 december 2025 langs geweest en heeft enkele oplospunten gevonden, tot op heden, 19-01-2026 is er nog niemand geweest om dit op te lossen?
Er moet een rapport naar Veenstra verwarming gestuurd worden want die heeft de onderhoud maar wil bij een storing niet langs komen omdat ze zonder dit rapport niet weten wat ze moeten doen?
Het complex is van Woonzorg Nederland, doet ook zeer weinig op de laatste weken na.
Veenstra verwarming wil niets doen ondanks een all in contract voor onderhoud?
Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn probleem, slecht werkende verwarming/cv/afzuiging word verholpen?
Warmtepomp is van Inventum, cv ketel van Nefit
Gewenste Oplossing:
Dat het zeer snel word opgelost, ik zit dagelijks in de kou of bij een zelf aangeschafte elektrische kachel?
IK huur/betaal voor een A woning maar is nog minder dan een plaggenhut zonder verwarming
(10)
