Terug

Klacht: Vertraging levering fiets en geen reactie op contact

GERM123456 op 30 april 2026 over Rijhandel Bakker in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rijhandel Bakker
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 30 april 2026

Een klant heeft een fiets besteld bij Rijhandel Bakker, met de belofte dat deze binnen drie dagen geleverd zou worden. Na drie weken wachten en het maken van meerdere contactpogingen, zowel telefonisch als via berichten, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en is zeer teleurgesteld in de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een fiets besteld bij Rijhandel Bakker en was geïnformeerd dat deze binnen drie dagen geleverd zou worden. Inmiddels wacht ik al drie weken op mijn fiets en heb ik al betaald. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als via berichten, maar krijg geen gehoor. Deze situatie is onacceptabel en ik ben zeer teleurgesteld in de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van mijn fiets uiterlijk zaterdag of, indien dat niet mogelijk is, een terugbetaling van mijn bedrag van 289 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht GERM123456

17 uur geleden - DAN STAP IK NAAR DE RECHTER

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijhandel Bakker

Reactie van de melder van de klacht GERM123456

16 uur geleden - KOMEN AFSPRAAK NIET NA

Alle klachten die gemeld zijn door GERM123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Rijhandel Bakker
Zo werkt het