Klacht: Éénzijdig en zonder aankondiging een jaarabonnement van € 276 ex Btw

i-quip op 03 januari 2019 over Versio in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Versio
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een klant van Versio heeft bezwaar gemaakt tegen het eenzijdig en zonder aankondiging doorvoeren van een jaarabonnement van € 276 exclusief btw. De klant beschouwt deze actie als oplichting en is van mening dat dit niet acceptabel is.

Mijn Klacht:

Dit kan dus niet. Éénzijdig en zonder aankondiging een jaarabonnement van € 276 ex Btw doorvoeren als zgn. groothandel?! Dis is gewoonweg regelrechte oplichting!

Gewenste Oplossing:

Terugdraaien van een eenzijdig, niet overeengekomen maatregel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Versio

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Versio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM