Mijn Klacht:

op 27 augustus 2015 via Groupon een verhuizing geboekt voor 20 november 2015. Telefonisch is het bedrijf amper te bereiken. Vandaag de heer Verschot aan de lijn gekregen. Deze verwees mij weer door naar Groupon, die zou toestemming moeten geven voor een verhuizing die ik nota bene al heb betaald. Groupon gebeld en daar was een waslijst aan klachten binnen gekregen. Nu is de zaak in onderzoek, maar ik weet niet of ik de 20 ste wel kan gaan verhuizen. Volgens de Verschot Groep is er een overname van het bedrijf gaande. Ik moet verhuizen want ik moet mijn tijdelijke huurwoning uit.

Gewenste Oplossing:

Als de verhuizing vrijdag 20 november doorgaat. Anders wil ik zo snel mogelijk mijn geld terug.