Mijn Klacht:
Ik heb een 3 daagse verrassingsreis bij kruidvat gekocht. De verrassing was groot want ik ga naar oradea in roemenie? Maar de 3 daagse reis word opeens een anderhalve daagse reis. Ik kom daar 12 uur sochtends aan en dan nog ongeveer 2 uur naar het hotel de donderdag vliegen we sochtends alweer terug. Ik werd slecht geholpen bij de klantenservice, werd me gezegd dat het zo in de voorwaarden stond en dat was het.. ik ben erg teleurgesteld in deze reis
Gewenste Oplossing:
Andere bestemming, langere tijd daar. Geld terug


