Mijn Klacht:
We betalen al meer dan 90 euro betalen en op zijn minst mag er een beetje rekening worden gehouden met ons.
Het eerste probleem is dat wij vanuit Amsterdam naar Brussel moesten. Op de terugreis kunnen wij niet eens met de trein naar huis en worden we gedwongen nog meer kosten te betalen voor een slaapplek in Brussel. We komen namelijk om kwart over 9 aan en dan zijn er al geen treinen meer richting Amsterdam of iets dat er in de buurt komt.
Het tweede probleem is dat er op de boekingsbevestiging staat dat we maximaal 30 minuten met het OV van het Centrum moeten zitten. Vanaf het vliegveld reisden we 2 uur om naar het hotel te komen. Het centrum ligt ook een uur hier vandaan. Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is aangezien er duidelijk iets zwart op wit op de boekingsbevestiging wordt gezet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een tegemoetkoming voor het OV probleem. We waren zeker 50 euro p.p kwijt. Dat zou ik graag terug willen. Dus 100 euro.
