Mijn Klacht:
Bij het invullen van de datum heb ik de hele periode aangegeven i.p.v. alleen de vertrekdatum zodat er 6 vertrekmogelijkheden waren terwijl ik er naar mijn idee dacht 2 te hebben aangegeven.
Helaas heb ik de tickets ontvangen voor een periode dat ik niet kan. Verplaatsen is niet meer mogelijk en naamsveranderingen kosten 190 euro!! Ze zeggen dat ze je mogelijkheden aan de hand doen maar er is mij geen enkel voorstel zodat ik alsnog kan gaan desnoods tegen een kleine vergoeding.
Gewenste Oplossing:
Als er tegemoet wordt gekomen aan de twee data die ik kan zodat ik alsnog kan genieten van mijn 3-daagse trip.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
