Mijn Klacht:
Mensen niet doen
Een 3 daagse trip wordt uiteindelijk maar een 1 daagse trip.
Zondag avond aankomen in sofia en maandag op.dinsdag nacht al terug naar de luchthaven.
Niet bepaald prettig.
Zelf geven ze aan dat ik dan maar had moeten bij betalen voor gunstige vertrektijden.
Ze kunnen helaas niet tot een oplossing komen ik voel.me.zeer opgelicht
Dit hebben wij gestuurd.
Hoi wij zouden eerst zondag ochtend aankomen in turijn. En terug vliegen dinsdag rond 15 uur.
Dan hadden we de hele zondag nog en de hele maandag en de dinsdag voormiddag.
En nu hebben we een omboeking gekregen wat idd wel eens kan gebeuren daar heb ik alle begrip voor .
Maar nu komen we savonds pas aan in sofia waar we die avond dus niks kunnen gaan doen omdat het te laat is .
Dan hebben we de maandag om wat te doen maar we kunnen niks speciaals gaan doen want de maandag op dinsdag nacht moeten we ons al gaan klaar maken voor de terug vlucht
graag hadden wij hier een oplossing voor.
En zeker omdat ik al extra geld heb uit gegeven om niet op vakantie te gaan in bepaalde steden.
Graag zou ik u willen vragen tot een oplossing
Gewenste Oplossing:
Omboeking met waar voor je geld maakt niet uit waar naar toe
