Klacht: veronicamagazine.nl/kerst
mathew op 19 december 2017 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte de heer Coerver, Bedankt voor uw bericht op klacht.nl. Wij begrijpen niet goed wat u bedoeld, Side? Mocht u de site bedoelen om welke site en link gaat het? Mocht er iets zijn waar wij u mee kunnen helpen...
Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de kerstpagina op de website van Veronica Magazine. Ondanks herhaalde pogingen is de specifieke pagina niet toegankelijk. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 16 januari 2018 om 14:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte de heer Coerver,
Bedankt voor uw bericht op klacht.nl.
Wij begrijpen niet goed wat u bedoeld, Side?
Mocht u de site bedoelen om welke site en link gaat het?
Mocht er iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
