Mijn Klacht:
ik heb alles geprobeert ook met de naam in de adresbalk te plaatsen maar dit werkt dus echt niet, leuke actie maar niemand kan de wincode invullen
Gewenste Oplossing:
geef aub de juiste www naam.
Klacht: winter winweken
[email protected] op 23 december 2016 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Houtappels, Wat vervelend, dat het niet is gelukt om mee te doen met de winactie. Wij hebben het nagekeken en willen u vragen om het via de volgende link te proberen: http://www.veronicamagazine.nl/winnen Mocht het nog steeds niet lukken,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 23 december 2016 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Houtappels,
Wat vervelend, dat het niet is gelukt om mee te doen met de winactie. Wij hebben het nagekeken en willen u vragen om het via de volgende link te proberen: http://www.veronicamagazine.nl/winnen
Mocht het nog steeds niet lukken, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
