Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Samenvatting wordt geladen...
Kom niet op de door Veronica aangegeven site. Na invullen wincode blijkt dat de site er continu uitligt. Er worden redenen aangegeven die gelden als “bull shit”.
Nog zo’n actie en ik ben geen Veronica fan meer en ook geen abonnee.
Het kunnen checken wat mijn prijs is op de manier zoals door Veronica aangegeven. Een excuus is wel op z'n plaats. En laten ze de prijs maar gewoon opsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 april 2012 om 10:37 geantwoord
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
